Política de Privacidade

O ClickFut é o controlador dos dados tratados na plataforma — é quem decide as finalidades e os meios do tratamento.

Anthoni Liederson da Luz.

Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, incluindo o exercício dos seus direitos, fale com nosso encarregado pelo e-mail contato@clickfut.com.br.

Importante: quando um jogador reserva um horário, a arena também é controladora dos dados daquela reserva, porque precisa deles para receber você na quadra.

Se você é dono de arena

• Dados de cadastro: nome do responsável, e-mail de acesso e telefone.
• Dados da arena: nome, descrição, endereço completo, CEP, cidade, estado, telefone e e-mail de contato.
• Localização da arena: latitude e longitude, para que o app mostre sua arena por proximidade.
• Fotos da arena e das quadras que você enviar.
• Dados de uso: quadras cadastradas, reservas registradas e informações de pagamento no local que você anotar.

Se você é jogador

• Dados de cadastro: nome, e-mail e telefone.
• Se entrar com o Google, recebemos do Google apenas seu nome e e-mail — nunca sua senha.
• Suas reservas: arena, quadra, data e horário escolhidos.
• Nome e telefone informados na reserva, que ficam registrados para a arena identificar você na chegada.

O que fica só no seu aparelho

Suas arenas favoritas e o histórico local de reservas ficam salvos apenas no armazenamento do seu celular. Não enviamos essas informações para nossos servidores, e elas somem se você desinstalar o app.

O que não coletamos

• Dados de pagamento: o pagamento da reserva é feito diretamente na arena. Não processamos cartão, PIX nem boleto, e não armazenamos dados financeiros.
• A localização em tempo real do seu celular.

• Criar e manter sua conta e permitir o acesso à plataforma.
• Registrar reservas e evitar que o mesmo horário seja vendido duas vezes.
• Permitir que a arena identifique e receba você no horário reservado.
• Mostrar as arenas e quadras disponíveis no aplicativo, inclusive por proximidade.
• Enviar comunicações sobre suas reservas e sobre o serviço.
• Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes e abusos.

Cada uso tem uma base legal prevista no artigo 7º da LGPD:

• Execução de contrato: para criar sua conta, registrar reservas e prestar o serviço que você contratou.
• Legítimo interesse: para manter a plataforma segura, prevenir fraudes e melhorar o produto.
• Cumprimento de obrigação legal: quando a lei exigir a guarda ou a apresentação de informações.
• Consentimento: para comunicações promocionais, que você pode recusar a qualquer momento sem perder o acesso ao serviço.

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário, e nos seguintes casos:

• Com a arena que você reservou: nome, telefone e os dados da reserva. Sem isso, ela não tem como receber você.
• Com fornecedores de tecnologia que operam a plataforma em nosso nome, listados abaixo.
• Com autoridades, quando houver ordem judicial ou obrigação legal.

Parte desses fornecedores mantém servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional ocorre com as garantias previstas nos artigos 33 e seguintes da LGPD.

• Dados da conta: enquanto ela existir.
• Histórico de reservas: mantido enquanto a conta da arena estiver ativa, porque é o registro de operação e de faturamento dela.
• Após o encerramento da conta, os dados são eliminados ou anonimizados, exceto o que a lei exigir guardar por mais tempo.

A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:

• Confirmar se tratamos dados seus e acessá-los.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei.
• Pedir a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor.
• Saber com quem compartilhamos seus dados.
• Revogar o consentimento e solicitar a exclusão da sua conta.
• Se opor a um tratamento feito com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@clickfut.com.br. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender, para não entregar seus dados a outra pessoa.

Se você é jogador e pede exclusão, as reservas já realizadas podem permanecer no registro da arena, de forma anonimizada, para preservar o histórico de operação dela.

Jogador: você mesmo exclui a conta pelo aplicativo, sem precisar falar com a gente. O passo a passo e a lista do que é apagado estão em Excluir sua conta.

Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas armazenadas com hash pelo provedor de autenticação e isolamento entre contas, de forma que uma arena não acessa os dados de outra. Nenhum sistema é totalmente livre de risco, mas trabalhamos para reduzi-lo e comunicaremos você e a ANPD caso ocorra um incidente relevante.

Usamos apenas cookies necessários para manter você conectado e proteger a sessão. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites. Bloquear os cookies essenciais impede o login no painel.

A plataforma não é destinada a menores de 13 anos. Menores de 18 devem usar o aplicativo com o consentimento e sob a supervisão dos pais ou responsáveis. Se identificarmos cadastro de criança sem o consentimento adequado, a conta será excluída.

Podemos atualizar esta política conforme o produto evolui ou a legislação muda. A data da última revisão fica sempre no topo desta página e, em mudanças relevantes, avisaremos pelos canais de contato da sua conta.

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados? Escolha o canal que preferir: